Neste artigo, você aprenderá como ativar e configurar a Autenticação de Dois Fatores (2FA) na sua Central do Cliente.
Vídeo Tutorial
Se você utiliza a nova Central do Cliente, basta seguir o mesmo caminho indicado no tutorial. Porém, ao chegar na área “Meus Dados”, a página te encaminhará para a versão antiga da Central do Cliente e assim você poderá acessar as suas configurações de segurança.
Acessando a Central do Cliente
- Acesse a Central do Cliente e faça o login na sua conta.
- Clique em “Meus Dados” no menu e em seguida escolha a opção “Dados da Conta”.
- Localize a área de “Segurança” e clique em “Configurações de Segurança”.
- Ao abrir as configurações, identifique a área chamada “Ativar autenticação de dois fatores”.
- Escolha o método de autenticação que deseja utilizar e clique no botão ao lado direito do nome para ativar.
Atualmente, existem dois métodos de autenticação disponíveis: o e-mail e o token aplicativo (ou aplicativo de autenticação). O 2FA por e-mail é ativado automaticamente quando está disponível na conta, pois é um método obrigatório para aumentar a segurança. O token aplicativo é opcional e pode ser ativado/desativado a qualquer momento.
Se quiser saber mais sobre esse assunto, você pode conferir o nosso artigo chamado “a Autenticação de Duas Etapas (2FA) é obrigatória?”.
Configurando a Autenticação de Dois Fatores no seu dispositivo
Cada método de autenticação possui as próprias configurações para garantir o bom funcionamento. Por isso, confira os tutoriais completos a seguir:
Quer saber mais sobre o 2FA? Leia o nosso artigo sobre o que é a Autenticação de Duas Etapas!
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