- Antes de realizar a exclusão do seu cadastro e necessário realizar o cancelamento do seu serviço, para isso faz o primeiro este processo, em: Como realizar o cancelamento do seu serviço.
Como excluir
- Acesse sua Central do Cliente;
- Digite seu nome de usuário e senha e depois clique em Entrar.
- Passe o mouse sobre o item Suporte e Ajuda e clique em Meus Chamados.
- No canto direito, clique em Novo Atendimento.
- Abra na seguinte sequência: Financeiro | Cobrança | Meus Dados
- Descreva a sua solicitação pedido a exclusão do seu cadastro.
- Após abertura do chamado, aguarde a nossa equipe realizar os procedimentos de exclusão do seu cadastro.