Adicionando feriados
- Acesse seu Painel Admin;
- Em Seguida clique em Recursos e depois Calendário de Folgas.
- Após carregar a tela de feriados, basta clicar em Nova Folga e Cadastrar Folga.
- Logo em seguida basta escolher o período da folga e adicionar uma Identificação.
- Sempre que você realizar qualquer alteração em seu painel PABX, é necessário clicar em Aplicar as mudanças pendentes para que as alterações sejam aplicadas em nossos servidores.
- O propósito de adicionar o feriado é somente em casos que está configurado em Menu de atendimento e Fila Call center, desta forma, se você configurar para não entrar ligações em feriados e não tiver adicionado o Feriado ele irá continuar caindo ligações.