Sabemos que o e-mail é uma das formas mais profissionais e utilizadas para se comunicar com um contato, registrar cadastros de sites, enviar arquivos e etc. Neste artigo, você aprenderá como ativar um e-mail na Revenda Locaweb.
Somente no painel do revendedor é possível ativar o serviço de e-mail do cliente, além de ser um recurso opcional para oferecê-lo. Após a ativação, somente o cliente pode criar contas de e-mail, configurá-las e acessar o webmail, devido a proteção de privacidade.
- Na página de “Sites”, selecione a opção da lista que deseja ativar o serviço de e-mail e clique em “Administrar
- Ao abrir o painel de configurações do site, encontre o cartão escrito “Email” e acesse a área.
Existem dois cenários possíveis, um de domínio com DNS já configurado na Locaweb no qual basta ativar o email e outro cenário de domínio não configurado no qual precisa configurar uma entrada DNS, vamos mostrar as duas opções:
Domínio apontado e configurado para Locaweb
- A tela de ativação aparecerá. Clique no botão escrito “Ativar”.
- Pronto! Após alguns minutos, o serviço ficará ativo e o seu cliente poderá criar contas de e-mail vinculadas ao site através do painel do cliente, o Cronos Painel.
Por questões de privacidade do conteúdo das mensagens, somente no painel do cliente será possível criar, configurar e acessar as contas de e-mail.
Domínio em provedor externo
- A tela de configuração de DNS aparecerá. Crie a entrada de DNS de verificação de domínio conforme descrito no Painel
- Confira o artigo “Como adicionar, editar e excluir entradas de DNS”
- Após criada entrada em sua zona de DNS, clique em “Ativar”.
- Caso as entradas de email (MX) não estejam configuradas, crie as entradas na Zona de DNS.
Se houver alguma dúvida, confira o artigo mencionado no passo anterior.
Após configurar as entradas, o e–mail estará ativo e pronto para utilização!
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