Como avaliar a qualidade da ligação – PABX Virtual

Analisando com o teste ping

• Primeiro acesse o prompt de comando (CMD) em seu computador.
• Envie o comando: ping -t -a -l 65500 USUARIOPABX.locapabx.com.br
• Este comando irá auxiliar a validar se a sua rede possuí um índice de tráfego elevado e está causando oscilação no seu PABX

• Aguarde alguns segundos para ver se existe alguma oscilação.

Verifique o time. Se o tempo de resposta (ms) ultrapassar 60ms, isso indica que você está enfrentando instabilidades na sua rede.

Comandos:

• -t:  Faz o ping ficar em loop, enviando pacotes continuamente até que seja interrompido manualmente.
• -a: Resolve o DNS pelo servidor de destino, e não pelo servidor de origem, forçando a busca por mais um protocolo ao mesmo tempo.
• -l 65500: Simula upload e download de dados, enviando 65.500 bytes por pacote, testando assim a capacidade da rede para transferências maiores.

Analisando com o teste tracert

• Primeiro acesse o prompt de comando (CMD) em seu computador.
• Envie o comando: tracert USUARIOPABX.locapabx.com.br
• Este comando irá validar se o pacote que sairá de sua rede, chegará até o destino que é o servidor de PABX virtual, ele irá mostrar toda a rota e caminho que este pacote percorre até chegar no destino.
• Utilizamos para detectar problemas de rota/rede. Geralmente sempre fazemos esse teste caso tenha problemas de instabilidade. (observação: lentidão é diferente de atraso).

• Ao finalizar os testes o resultado será apresentado, caso retorne asteriscos, significa que há perdas de pacotes na rede.

Analisando com teste de MTR

• MTR combina a funcionalidade dos testes de ping e traceroute em uma única ferramenta de diagnóstico. Como ping, envia “echo” pacotes de sua máquina para a máquina alvo para medir latência e perda de pacotes do caminho de rede e exibe estatísticas atualizadas em tempo real como ele opera.

• O MTR é uma ferramenta que combina as funcionalidades do ping e do tracert, oferecendo uma análise mais detalhada da conexão. Ele pode ser utilizado para os mesmos casos citados anteriormente, como identificação de perda de pacotes ou instabilidades na rede.
• A principal vantagem do MTR é a maior precisão nos resultados e a facilidade na análise, permitindo uma visão mais clara do percurso que os pacotes realizam até o destino. Teste MTR.