Está enfrentando problemas com SPAMs ou até mesmo e-mails que são consideradores como SPAMs mas não são, crie um pelo seu painel Plesk 12.5 filtros para melhorar a sensibilidade do filtro.
01| Localizando as contas de e-mail
- Acesse seu Painel Plesk.
- Depois clique em Assinaturas, procure pelo domínio e clique sobre ele.
- Depois clique na aba E-mail e logo em seguida clique na conta de e-mail que deseja criar o filtro.
02| Configurando o filtro de e-mail
- Clique na aba Filtro de spam, marque a opção: Trocar o filtro de spam para este endereço de e-mail.
- Deixe a opção Mover spam para a pasta “Spam” marcada, agora clique em Exibir configurações avançadas.
Agora que você expandiu as outros opções, vamos realizar a configuração.
- Em Sensibilidade do filtro de spam: Quanto menor o número, mais rígido o filtro.
- Em Lista branca: Se você deseja receber e-mail de um determinado domínio ou conta, informe neste campo para que ela deixe de ser considerada spam.
- Em Lista negra: Se você que deixar de receber um determinado e-mail de um domínio ou conta, informe neste campo para que ela comece a ser considerada spam.
Aqui vai uma regra para ser utilizada:
- Para todos os e-mails de determinado domínio use: *@domínio.com
- Para apenas uma conta de determinado domínio use: exemplo@domínio.com
- Depois de configurar seu filtro, clique no botão OK, para as configurações passarem a vale.
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