Neste tutorial veremos como habilitar a opção de envios excedentes ou desabilitar a mesma no SMTP Locaweb.
- Os envios excedentes servem para que você possa continuar fazendo envios mesmo após chegar ao limite dos envios permitidos pelo seu plano SMTP Locaweb.
- Os e-mails enviados através desta opção, são cobrados de forma individual, em um período de até 90 dias (3 meses) após o seu uso, descritos em sua próxima fatura.
Ativando e desativando envios excedentes
Para realizar a ativação dos envios excedentes, é necessário realizar a solicitação para a equipe de suporte, a solicitação pode ser feita através dos nossos canais de atendimento ou através da abertura de um chamado técnico.
Para realizar a solicitação diretamente ao nosso suporte, você pode utilizar os contatos abaixo :
WhatsApp (11) 3544-0550
Telefone SP Capital : (11) 3544-0500
Telefone Demais Regiões : 0800 055 5932
Caso queira agilizar ainda mais seu atendimento, realize a abertura de um chamado técnico através de sua Central do Cliente Locaweb, solicitando a ativação dos envios excedentes para o serviço SMTP Locaweb. Siga as etapas abaixo :
Acesse seu cadastro, e realize as seguintes etapas :
- Suporte e Ajuda;
- Meus Chamados;
- Novo Atendimento;
- Direcione sua solicitação à equipe SMTP Locaweb, em um período de 24 horas úteis um de nossos analistas irá receber sua solicitação e executar prontamente a ativação de seus envios excedentes.
Envios excedentes ativos! Caso necessite fazer a desativação basta fazer o mesmo procedimento.
Conheça outros produtos da Locaweb, como o Hospedagem de sites.