Vídeo Tutorial

Observações Importantes!

• Os fechamentos das faturas ocorrem com 15 dias antes do vencimento; os boletos serão disponibilizados a partir desse fechamento.
• Devido a obrigatoriedade de o banco registrar o boleto, as segundas via podem levar de 24 à 48 horas para estarem habilitados para pagamento.

Como obter a segunda via

• Acesse a Central do Cliente
• Digite seu usuário e senha, e em seguida clique em Entrar
• Se você estiver na nova Central do Cliente e clique no menu Faturas

• Se você estiver na antiga Central do Cliente, clique no menu Pagamentos, e em seguida no submenu Faturas, na barra de navegação superior.

• Se estiver na nova Central do Cliente, clique no botão Pagar, e em seguida na opção Com boleto bancário.

• Se estiver na antiga Central do Cliente, clique no botão Boleto bancário

• Assim que clicar no botão, você será redirecionado para a página de pagamento, e poderá abrir o seu boleto bancário para impressão ou para pegar o código.

Dicas importantes para facilitar seu pagamento

• Altere sua forma de pagamento para cartão! Dessa forma a cobrança é automática e você não precisa se preocupar todos os meses.
• Mantenha seus dados de cobrança sempre atualizado, assim sempre conseguiremos enviar o boleto para o destino correto, você poderá garantir seu pagamento e evitar desativações desnecessárias.
• Fique sempre atento aos prazos de desativação do produto para que seu serviço não fique indisponível.
• Veja como realizar o pagamento de suas faturas via Pix, veja em: Como pagar com o Pix.
• Caso deseje obter a segunda via de boleto via Site de pagamento, veja em: Segunda via pelo Site de Pagamentos.
• Os boletos também podem ser pagos com o pix. Então, se quiser mais praticidade na hora do pagamento, você pode escanear o QR Code que está disponível no seu boleto para pagar o valor da fatura.