- Considere que mudanças no plano podem resultar em cobranças proporcionais na próxima fatura, caso queria saber mais, veja em: pró rata.
Vídeo tutorial
Lembrando que a alteração de plano é realizada nas seguintes condições:
- Upgrade e Downgrade: A movimentação de (Upgrade e Downgrade), pode ser realizada no espaço de 7 dias.
- Downgrade: Movimentações livres para qualquer plano (não há restrição de plano).
- Upgrade: Movimentações somente para até dois planos acima.
Como realizar a alteração do plano
Acessando sua Central do Cliente
- Acesse sua Central do Cliente;
- Clique em Alterar Planos.
Escolha do plano e pagamento
- Escolha o plano desejado e clique em Alterar plano
- Verifique os valores informados na alteração do plano;
- Clique em Contratar;
- Será gerado um boleto para o pagamento, conforme a imagem abaixo: