Video Tutorial
- Acesse a Hospedagem de Sites através da Central do Cliente.
- Escolha a sua hospedagem desejada e clique em Administrar:
- No painel de administração da hospedagem, clique na aba do menu superior Arquivos e FTP ou no card de Arquivos e acesso FTP .
Identificando os dados FTP
- Para acessar o FTP, você vai precisar destas 3 informações:
- Host: É o endereço do seu FTP, possui o host principal e alternativo. Utilize o host alternativo caso você ainda não tenha configurado o apontamento de DNS para a Locaweb.
- Usuário: Mesmo nome do seu domínio seguido de um número.
- Senha: Definida no momento da criação da hospedagem. Caso não lembre da senha, você pode redefinir clicando em “Alterar senha” e ver o tutorial aqui.
- Porta: Por padrão é utilizada a porta 21. Se você tentar acessar o FTP via FileZilla, você pode definir a porta 21 ou deixar em branco que o acesso funcionará pois o software utiliza essa porta por padrão.