Configuração de Outlook – Email Locaweb

• Acesse o Outlook e, no canto superior esquerdo, clique na opção Arquivo.
  

• Agora, clique em +Adicionar Conta e insira seu e-mail. Depois, preencha sua senha e clique em Conectar.

•  Se as informações estiverem corretas, o Outlook vai se autenticar automaticamente.
• Ao finalizar, clique em Concluir.
  

Se a configuração não deu certo, é possível que o domínio da sua conta de e-mail não tenha uma entrada de DNS chamada Autodiscover. Essa entrada é responsável por permitir que o Outlook localize as configurações automaticamente.Para criar essa zona de DNS, siga o passo a passo Como configurar o Autodiscover na Locaweb.[/ht_message

Caso seu domínio esteja na Locaweb, mas o Outlook não autenticou automaticamente, podemos criar essa entrada na zona de DNS.

Seguem as instruções de como criar: 

• Acesse o painel de gerenciamento de domínio da Locaweb. Digite painel-dns.locaweb.com.br.

• Faça login com os dados da central do cliente da Locaweb. 
• Localize o domínio que deseja gerenciar e clique em “Administrar”.

• Verifique se existe uma entrada do tipo SRV chamada autodiscover. Se não encontrar, clique em Adicionar entrada.
• Preencha as informações da seguinte forma:

  Tipo de entrada: SRV
  Nome: _autodiscover._tcp
  Peso: 60
  Porta: 443
  Objeto: autodiscover.email.locaweb.com.br
  Prioridade: 10
  
  

• Salve as alterações e clique em Fechar. 

Vídeo Tutorial

• • Acesse opção Arquivo do lado superior esquerdo;
• 
  • Depois clique em +Adicionar Conta e preencha com seu email.
• 
  • Agora insira sua senha e clique em Conectar. Se todas as informações estiverem corretas, o Outlook ira se autenticar automaticamente. Basta clicar em Concluir.
• 
  • Agora acesse novamente a opção Arquivo no canto superior esquerdo;
• 
• Clique em Configurações de Conta e depois em Definições de servidor;
• Caso tenha escolhido IMAP, configure da seguinte forma:
  • Emails de entrada: email-ssl.com.br | Porta: 993
  • Escolha a opção: SSL/TLS
  • Deixe em branco: Exigir logon usando Auntenticação de Senha de Segurança (SPA)
  • Emails de saída: email-ssl.com.br | Porta: 465
  • Escolha a opção: SSL/TLS
• 
  • Caso tenha escolhido POP, configure da seguinte forma:
  • Emails de entrada: email-ssl.com.br | Porta: 995
  • Marque a opção: Este servidor requer uma conexão criptografada (SSL/TLS)
  • Emails de saída: email-ssl.com.br | Porta: 465
  • Escolha a opção: SSL/TLS
• 
  • Clique em Avançar e após isso, informe a senha da sua conta de email.
• 
  Pronto!

  Sua conta configurada com sucesso.

  Importante!

  Se ao inserir as informações a sua conta não conectar automaticamente, provavelmente irá apresentar uma informação de que “algo deu errado”, que houve falha na comunicação com os servidores. Nesse caso, siga o passo a passo a seguir:

• Clica em Alterar Configurações da Conta;

• • Caso tenha escolhido IMAP, configure da seguinte forma:
  • Emails de entrada: email-ssl.com.br | Porta: 993
  • Escolha a opção: SSL/TLS
  • Deixe em branco: Exigir logon usando Auntenticação de Senha de Segurança (SPA)
  • Emails de saída: email-ssl.com.br | Porta: 465
  • Escolha a opção: SSL/TLS
•  
  • Caso tenha escolhido POP, configure da seguinte forma:
  • Emails de entrada: email-ssl.com.br | Porta: 995
  • Marque a opção: Este servidor requer uma conexão criptografada (SSL/TLS)
  • Emails de saída: email-ssl.com.br | Porta: 465
  • Escolha a opção: SSL/TLS
• 
  • Clique em Avançar e após isso, informe a senha da sua conta de email e clique em Conectar
• 
  Pronto!

  Sua conta configurada com sucesso.

Vídeo Tutorial

• Clique na barras de pesquisa do seu WINDOWS;
• Digite : Painel de controle e clique sobre o mesmo;

• Clique em Mail (Microsoft Outlook ou Mail 32 Bits);

• Clique em Conta de Email…

• Clique em Novo;

• Clique na opção Configuração manual ou tipos de servidor adicionais  e avance para continuar a sua configuração de e-mail
• Marque a opção POP ou IMAP e clique em Avançar.

• Nome: Defina o nome que será exibido no Outlook
• Endereço de E-mail:  Informe a conta de e-mail
• Tipo de Conta: Escolha entre IMAP ou POP
• Servidor de Entrada de emails: Digite email-ssl.com.br
• Servidor de saída de e-mails: Digite email-ssl.com.br
• Nome de usuário: Informe novamente a sua conta de e-mail
• Senha: Coloque a senha do seu email

• Em Servidor de saída marque a opção Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação

• Em seguida clique na aba avançado

• Acesso criptografado a e-mails (SSL), na opção Servidor de entrada utilize as seguintes portas:

• Marque a opção: Este servidor requer uma conexão criptografada (SSL/TLS)
  Para POP use a porta 995 – Habilite a opção SSL/TLS
  Para IMAP use a porta 993 – Habilite a opção SSL/TLS

• Já na opção servidor de saída (SMTP)
  Use a porta 465 – Habilite a opção SSL/TLS

• Caminho da pasta raiz:Digite desta forma INBOX

• Depois clique em OK, e finalize a sua configuração de E-mail.