- A aba Promoções é considerada parte da Caixa de Entrada do Gmail. Isso significa que seu e-mail está sendo apenas classificado pelo provedor desse jeito, porém não está sendo recebido como um SPAM.
- No entanto, esta é uma regra do próprio Gmail, sendo assim não é possível alterar através da sua ferramenta do Email Marketing.
Existem algumas maneiras que podem evitar esse ocorrido:
- Autenticações corretas e validadas de seu domínio de envios, caso não saiba do que se trata clique aqui.
- Evite palavras que são muito usadas em anúncios no campo de assunto, que são destinadas à vendas ou algum tipo de expressão que acaba por deixar seu e-mail com esse padrão.
- Evite uso de muitas imagens, links, tags diversas (caso seja por HTML) no corpo da mensagem.
Se você usar o tipo de caixa de entrada Padrão, o Gmail agrupará os e-mails promocionais na guia Promoções.
Para desativar essa configuração, siga estas etapas:
- Acesse o webmail do seu Gmail;
- No canto superior direito, clique em Configurações (engrenagem) e posteriormente em Ver todas as configurações.
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- Clique na aba Caixa de entrada e desmarque Ativar o agrupamento dos e-mails mais importantes em ‘Promoções’.