Saiba o porque seus contato podem estar sendo classificados como desativados.
- Os contatos de sua base que estiverem com o status desativado, são contatos que ao tentar enviar uma mensagem, gerou o erro: “Provedor retornou que o contato não existe”. Este é o unico erro que a plataforma desativa o contato automaticamente. Saiba mais sobre bounces.
- Caso deseje, também é possível visualizar quem são e filtrá-los por desativados e descadastrados.
- Mesmo estes e-mails estando em sua base, como estão com o status desativados, novas mensagens não serão enviadas para eles.
- Portanto, não se preocupe pois sua cota mensal de mensagens não será consumida por estes e-mails.
Veja mais dicas sobre: como gerenciar os contatos.
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