Este artigo explica o sistema de avaliações das listas após a importação dos contatos.
Porque é importante ter uma avaliação?
- A qualificação ou avaliação de seus contatos é necessária para que você tenha um bom engajamento, ou seja, uma boa taxa de abertura e cliques em suas mensagens.
- Ter bons contatos é um dos pré-requisitos mais importantes para obter sucesso em suas campanhas.
- Enviar e-mails inválidos interfere na reputação dos servidores, fazendo com que caiam diretamente no lixo eletrônico (Caixa de Spam) ou que sejam até bloqueados.
Quais são os tipos de avaliações ?
Pensando no engajamento dos seus contatos, o Email Marketing possui as seguintes avaliações:
- Ótima: Menos de 10% dos seus contatos são ruins (Recomendado a Utilização).
- Boa: Entre 10% e 30% dos seus contatos são ruins (Recomendado a Utilização).
- Regular: Entre 40% e 50% dos seus contatos são ruins.
Obs.: Para lista regular é necessário que verifique os e-mails desativados e/ou descadastrados.
- Ruim: Entre 50% e 60% dos seus contatos são ruins.
Obs.: É importante revisar a lista Ruim (Contatos desativados, Inválidos Descadastrados) pois você pode ser considerado um spammer. Dessa forma seus contatos se descadastrarão da sua lista, gerando baixo retorno. - Bloqueada: Mais de 70% dos seus contatos são ruins.
Obs.: Para lista bloqueada será necessário você realizar as revisões anteriores. Uma dica muito importante é utilizar o formulário de contato ativo. Onde seus contatos serão ativados de forma voluntária e terão melhor avaliação dentro da lista.
Atualmente as listas de email marketing estão sendo avaliadas diariamente. Sendo assim, pode ser que um dia a lista esteja avaliada como “Ótima” e no dia seguinte que efetuar um disparo de mensagem a mesma esteja avaliada como “Ruim”, devido aos dados que retornar do envio, se ocorrer bounces pode ocasionar este cenário.
Por isso é importante sempre manter a lista limpa para evitar o bloqueio da lista ou a má reputação da mesma.
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