Informação!
Neste artigo vamos explicar como funciona a classificação das Listas e Contatos no Email Marketing.
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- Ao acessar a aba Contatos você se depará com a seguinte mensagem abaixo, informado a nova atualização da classificação dos seus contatos:
- As classificações dos contatos possui os seguintes status:
Não Classificado
- Contato recém cadastrado, sem nenhuma interação de mensagens.
- Este contato foi adicionado em sua base, mas nenhuma mensagem foi enviada para ele até o momento.
Potencial
- Contato já foi impactado por alguma mensagem mas não interagiu com o conteúdo.
- Este contato já recebeu uma ou mais de suas mensagens, porém não interagiu com nenhuma delas.
Excelente
- Contato já interagiu com o conteúdo (abertura/clique).
- Este contato é ótimo para o envio de suas mensagens e para manter um bom relacionamento, pois apresenta grande possibilidade de interação.
Regressivo
- Contato que retornou algum tipo de bounce.
- Este contato possui um obstáculo para receber suas mensagens, retornando um bounce para os seus relatórios.
Improdutivo
- Contato que possui algum tipo de denúncia, spam, ou o domínio esta listado em blacklist.
- Este contato não é saudável para o seu negócio e, por isso, foi desativado a fim de evitar que seu desempenho seja afetado.
- Como pode perceber a avaliação de contatos é baseada de acordo com cada interação e mensagem enviada.
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