Para quem precisa resolver situações profissionais de maneira ágil, em qualquer dispositivo, o webmail é um grande aliado

O trabalho de quem atua de maneira independente ou em empresas mais enxutas precisa transmitir credibilidade em sua comunicação. É preciso ser ágil e profissionalizado para ganhar a confiança de quem quer fechar negócios e o e-mail profissional é indispensável para auxiliar a cumprir esse requisito.

Nesse cenário, o e-mail profissional exerce o papel de um assistente de alta disponibilidade. Afinal de contas, ele pode ser utilizado de qualquer dispositivo conectado à web por meio de um recurso chamado webmail.

O webmail é indispensável para quem precisa receber atualizações e responder e-mails em tempo real. E ainda traz com ele as ferramentas importantes do aplicativo de e-mail instalado no dispositivo. Esses aplicativos podem ser do Google, Microsoft, Apple e muitos outros.

Hoje, vamos entender como tirar o melhor proveito das potencialidades do webmail e aprimorar, ainda mais, o fluxo de trabalho de quem não tem tempo a perder.

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    O que é webmail?

    O webmail é um recurso que utiliza o navegador web para acessar o e-mail. Ele pode ser acionado em qualquer dispositivo com acesso à internet, seja smartphone, tablet, até mesmo uma smart TV, pois dispensa a instalação de um aplicativo para funcionar.

    Seu modo de operação segue o mesmo raciocínio do aplicativo de e-mail instalado no dispositivo. Falando de modo simples, a troca de mensagens continua dependendo do provedor contratado e de servidores de e-mail emissores e receptores da informação, com o uso dos protocolos POP/IMAP e SMTP.

    No e-mail profissional, o webmail conta com as mesmas camadas de segurança oferecidas pelo aplicativo instalado, como criptografia de ponta a ponta, e a mesma capacidade de atualização no recebimento e envio das mensagens eletrônicas. Além do mais, todo o trabalho feito no webmail é atualizado também no aplicativo de e-mail instalado no dispositivo principal, sem perdas. Basta abrir o aplicativo no dispositivo principal para fazer a sincronização.

    Vantagens de um webmail seguro

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    Para quem trabalha andando de um lado para o outro, o webmail proporciona uma mobilidade enorme. Além de ter o e-mail profissional disponível em qualquer lugar, o webmail permite carregar os contatos, a agenda ou calendário de compromissos, e permite anexar documentos aos e-mails, permitindo que essas pessoas sigam suas rotinas de trabalho sem complicações.

    O webmail também pode salvar o dia de trabalho da pessoa quando há instabilidade no aplicativo nativo – seja pela falta da atualização mais recente ou por alguma condição técnica no fornecedor. Ele permite acessar tudo o que está armazenado no endereço eletrônico, uma vez que vai direto à fonte, que é o servidor de e-mail do provedor.

    Tudo o que é feito no webmail é atualizado no aplicativo de e-mail eletrônico. Por isso, tenha muita cautela ao deletar e-mails, pastas ou contatos. Assim que o aplicativo for acessado, ele atualiza tudo o que foi feito no webmail. O contrário também é válido. De qualquer maneira, o provedor pode tentar recuperar conteúdos deletados erroneamente por meio de seus backups, mas pode levar um tempo.

    Vale lembrar que o webmail da Locaweb, seja utilizado em um aplicativo de e-mail ou no navegador, conta com Antispam e Antivírus. Essas são funcionalidades essenciais para assegurar suas contas de e-mail de ataque de cibercriminosos e golpes. O Antispam e Antivírus funcionam automaticamente no bloqueio de arquivos e mensagens suspeitas.

    Como tirar o melhor proveito do webmail

    O webmail permite trabalhar uma série de recursos no trabalho remoto sem afetar a condução das rotinas de trabalho. Algumas funcionalidades possíveis de administrar no webmail são:

    • Agenda e compromissos: a funcionalidade de calendário permite a criação e divulgação de eventos com participantes determinados, data, horário e sua recorrência – diária, semanal ou mesmo mensal. No agendamento, muitas pessoas ignoram o campo descrição, mas ele pode ajudar a ganhar tempo extra na realização da atividade. Nele é possível compartilhar links de referência ou adiantar o que há de mais relevante no evento para que os participantes fiquem alinhados. O calendário também permite agendar lembretes para tornar a rotina de trabalho mais fluida e precisa.
    • Assinatura: personalize a assinatura de e-mail diretamente na ferramenta disponível no webmail, sem perda de tempo.
    • Caixas-postais: quem administra as contas de e-mail pode criar caixas-postais por meio do painel de controle, mesmo no webmail. Da mesma forma, também é possível desativar contas de e-mail imediatamente.
    • Controle do espaço utilizado: no painel de controle do webmail é possível verificar como o espaço da caixa postal está distribuído, seja em uso ou ainda disponível. Caso seja necessário, as caixas postais do e-mail profissional da Locaweb podem ser ampliadas para até 50 GB por meio de espaço adicional. Saiba como funciona aqui.
    • Criação de filtros: esse recurso permite criar referências para encaminhar e-mails para suas pastas específicas de maneira automatizada. As referências lidas pela automação podem ser palavras-chave, domínio de e-mail, remetentes, tipos de assunto e muitas outras.
    • Repostas automáticas: o webmail também permite configurar repostas automáticas, como aviso de ausência, férias, aviso de desativação de um e-mail ou qualquer outra informação importante.

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    O autor

    Juliana Fernandes

    Ju é jornalista e Analista de Conteúdo na Locaweb, com especialização em Gestão de Conteúdo para Mídias Digitais pelo Senac. Há mais de 15 anos, vem construindo sua trajetória profissional no mundo da comunicação. Atuando em frentes como: produção de conteúdo, gestão de redes sociais e assessoria de imprensa. Sua paixão pelo jornalismo a motiva a contar histórias de maneira envolvente e a adaptá-las para diferentes canais e públicos. Acredita no poder das boas narrativas para transmitir mensagens relevantes. Com um olhar atento e curioso, está sempre em busca de novas ferramentas para desenvolver estratégias personalizadas que conectem marcas e pessoas.

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