Dropshipping elimina necessidade de estoque de lojista para reduzir custos indiretos com e-commerce

Dropshipping é um método de venda em que o lojista não precisa ter estoque próprio. Em vez disso, quando uma loja vende um produto, ela compra o item de terceiros e o envia diretamente ao cliente, atuando essencialmente como um intermediário entre o cliente e o fornecedor. Isso permite que a loja ofereça uma gama mais ampla de produtos sem ter que manter estoque ou lidar com remessas e logística, mas tem o próprio conjunto de riscos e desafios que precisam ser cuidadosamente considerados.

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    Como funciona o dropshipping?

    caixas coloridas uma sobre a outra.
    No dropshipping, lojistas não precisam se preocupar com logística. (Fonte: Paolo Chiabrando/Unsplash/Reprodução)

    O lojista é responsável pela comercialização e pela promoção dos produtos e pelo atendimento ao cliente, enquanto o fornecedor é responsável pela fabricação, pelo armazenamento e pela expedição dos itens. O processo normalmente começa com o dono da loja encontrando um fornecedor que ofereça serviços de dropshipping, o qual normalmente tem um catálogo de produtos com os quais é possível configurar uma loja online ou plataforma de e-commerce.

    Quando um cliente faz um pedido no site da loja, o sistema o repassa ao fornecedor e exibe as informações de envio. O fornecedor envia o produto ao cliente, usando as informações de remessa fornecidas pela loja. O lojista paga o produto ao fornecedor e como lucro fica com a diferença entre o preço de atacado e o preço de varejo.

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    Quais são os riscos do dropshipping?

    homem colocando uma caixa no porta malas de um carro.
    Dropshipping tem alta dependência de fornecedores. (Fonte: Alexander Simonsen/Unsplash/Reprodução)

    O dropshipping tem, pelo menos, seis riscos potenciais que devem ser evitados por empreendedores. Como todo o processo tem dependência alta de fornecedores, eles representam o maior risco para a operação. Um fornecedor único, por exemplo, pode aumentar os preços ou deixar de vender o produto, o que pode causar um impacto negativo no negócio.

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    1. Falta de controle de estoque

    Como a loja não mantém em estoque os produtos que vende, não há controle dos níveis de estoque e disponibilidade. Isso pode levar à falta de itens, o que pode gerar perda de vendas e clientes insatisfeitos.

    2. Prazos de envio

    Como os produtos são enviados diretamente do fornecedor para o cliente, os prazos de envio podem ser maiores do que se a loja mantivesse os itens em estoque. Isso pode ocasionar reclamações de clientes e críticas negativas.

    3. Controle de qualidade

    A loja não tem controle da qualidade daquilo que vende, pois os itens são fornecidos por terceiros. Isso pode acarretar problemas como produtos defeituosos ou danificados, gerando devoluções e avaliações negativas.

    4. Capacidade limitada de personalização de produtos

    Como a loja não tem controle do processo de fabricação, não é capaz de personalizar produtos para atender às necessidades dos clientes.

    5. Menores margens de lucro

    Devido à natureza do modelo de negócios de dropshipping, as margens de lucro podem ser menores do que se a loja comprasse os produtos a granel e os vendesse com uma margem de lucro, mas esse problema pode ser reduzido à medida que o negócio ganha escalabilidade.

    6. Questões de marca e mercado

    Como os dropshippers geralmente vendem produtos de vários fornecedores com a própria marca, pode ser difícil construir uma identidade e uma reputação de marca fortes. Alguns países têm regras e regulamentos rígidos em relação ao dropshipping, por isso é essencial estar ciente deles para evitar problemas legais.

    Como lucrar com dropshipping

    A quantidade de dinheiro que se pode ganhar com dropshipping varia muito e depende de vários fatores, como os produtos a vender, os preços definidos, os esforços de marketing e os custos indiretos. Uma loja virtual com alto volume de vendas e boa margem de lucro pode gerar uma receita substancial, enquanto uma loja com vendas baixas e margens de lucro estreitas pode não ser tão lucrativa.

    Muitos dropshippers bem-sucedidos começam com uma pequena quantia de capital e gradualmente expandem os negócios ao longo do tempo. É importante ser realista sobre o potencial de ganhos e abordar o dropshipping como um empreendimento comercial de longo prazo em vez de um esquema de enriquecimento rápido.

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    Produtos que mais vendem

    Existem muitos tipos de produtos que podem ser vendidos por meio de dropshipping, assim como muitos dropshippers bem-sucedidos vendem uma ampla variedade de produtos. Os itens escolhidos devem estar alinhados com os interesses e a experiência de quem vende, pois é necessário responder a perguntas de clientes e fornecer recomendações.

    Os produtos vão desde casa e jardim, moda, beleza, cuidados pessoais, saúde e bem-estar até eletrônicos, esportes, itens para pets, automotivos, brinquedos, jogos e joias. É fundamental conhecer os fornecedores dos produtos que se deseja vender, buscando itens com alta demanda e baixa concorrência e escolhendo fornecedores com boa reputação.

    Como começar no dropshipping

    Iniciar um negócio de dropshipping requer esforço, paciência e persistência. É um modelo de negócio de longo prazo, então é importante estar preparado para investir tempo, esforço e dinheiro necessários para torná-lo bem-sucedido. Também é importante cumprir as leis e os regulamentos do país em relação ao comércio eletrônico e ao dropshipping.

    O mercado brasileiro é conhecido por ser sensível ao preço e ter concorrência acirrada, por isso é importante pesquisar cuidadosamente o nicho, o mercado-alvo e os concorrentes antes de começar.

    Escolher um bom fornecedor de dropshipping é crucial para o sucesso do negócio, pois um bom fornecedor pode entregar produtos de alta qualidade, remessa rápida e excelente atendimento ao cliente, enquanto um fornecedor ruim pode causar atrasos, vendas perdidas e clientes insatisfeitos.

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    O autor

    Juliana Fernandes

    Ju é jornalista e Analista de Conteúdo na Locaweb, com especialização em Gestão de Conteúdo para Mídias Digitais pelo Senac. Há mais de 15 anos, vem construindo sua trajetória profissional no mundo da comunicação. Atuando em frentes como: produção de conteúdo, gestão de redes sociais e assessoria de imprensa. Sua paixão pelo jornalismo a motiva a contar histórias de maneira envolvente e a adaptá-las para diferentes canais e públicos. Acredita no poder das boas narrativas para transmitir mensagens relevantes. Com um olhar atento e curioso, está sempre em busca de novas ferramentas para desenvolver estratégias personalizadas que conectem marcas e pessoas.

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