Conheça os diferentes tipos de consultoria disponíveis e saiba como escolher a opção ideal para o seu empreendimento.
Quem presta uma consultoria tem uma relação de parceria de trabalho com acesso total à estrutura da empresa, mas mantém o olhar externo sobre como o negócio está se posicionando para o mercado. Parte de suas funções é ajudar a buscar soluções eficientes e estratégias bem-sucedidas para as companhias.
Essa é uma atividade que desempenha um papel crucial, com conhecimento especializado, insights valiosos e orientação personalizada para ajudar as organizações a alcançarem seus objetivos.
Neste artigo, vamos explicar o que é consultoria, o que deve ser considerado ao contratá-la e qual é o papel de quem presta esse serviço. Confira a seguir!
O que é o serviço de consultoria e o que consultores fazem?
Essa é uma área profissional que busca identificar e resolver problemas em empresas, seu objetivo é entender as necessidades e diagnosticar os principais desafios que a companhia enfrenta. A partir disso, são planejadas algumas propostas de ações para melhorar o desempenho, aumentar a produtividade e então obter resultados efetivos.
Ou seja, a consultoria é um tipo de apoio para empresários, gestores e líderes, agindo como conselheira na formulação de estratégias e tomada de decisões que sejam benéficas e lucrativas para as empresas.
Por isso, o papel de quem presta esse serviço varia dependendo do tipo contratado e das necessidades de cada cliente, mas esses profissionais agem sempre como parceiros estratégicos, trabalhando para identificar problemas, desenvolver planos de ação e implantar mudanças positivas. Algumas das atividades desenvolvidas por consultores são:
- Análise detalhada da situação atual e identificação de áreas de melhoria;
- Desenvolvimento de soluções personalizadas;
- Implementação de mudanças e acompanhamento do progresso;
- Fornecimento de treinamento e orientação para colaboradores;
- Avaliação e monitoramento dos resultados alcançados;
- Aconselhamento estratégico para ajudar na tomada de decisões.
Os seis principais tipos de consultoria
Existem diversos tipos de consultoria, cada um focado em uma área específica do conhecimento e que atendem necessidades particulares da empresa.
Consultoria em gestão
É a forma mais comum de consultoria, e envolve a análise e melhoria dos processos internos de uma organização.
A consultoria em gestão auxilia a identificar áreas problemáticas, aprimorar a eficiência operacional, otimizar a cadeia de suprimentos, assim como desenvolve estratégias de crescimento e implanta mudanças organizacionais.
Consultoria financeira
Este tipo auxilia as empresas na gestão de suas finanças, incluindo o planejamento orçamentário, análise de investimentos, gestão de riscos, reestruturação financeira e otimização do desempenho financeiro.
Ajuda também a fornecer insights sobre as melhores práticas financeiras, para então melhorar a saúde financeira da organização.
Consultoria em recursos humanos
A consultoria em recursos humanos (RH) se concentra no desenvolvimento e gerenciamento dessa área da empresa.
Consultores em RH auxiliam na contratação, no treinamento, na avaliação de desempenho, no planejamento de sucessão, bem como na gestão de talentos e na implantação de políticas de recursos humanos eficazes.
Consultoria em tecnologia da informação (TI)
Com o rápido avanço da tecnologia, a consultoria em TI se tornou essencial.
Profissionais da área ajudam a desenvolver estratégias de tecnologia, gerenciar projetos de TI, melhorar a segurança da informação, adotar soluções de nuvem e otimizar a infraestrutura de TI.
Consultoria em marketing
Atua no auxílio a empreendedores no desenvolvimento de estratégias de marketing eficazes, assim como na identificação do público-alvo e na criação de campanhas publicitárias, além de melhorar a presença online, realizar pesquisas de mercado e maximizar o retorno sobre os investimentos em marketing.
Consultoria jurídica
A consultoria jurídica visa auxiliar as empresas em questões legais e regulatórias, fornecendo orientações sobre conformidade legal, proteção de propriedade intelectual, contratos, fusões e aquisições, assim como na resolução de disputas e outros aspectos legais relacionados aos negócios.
Quais são as vantagens de contratar uma consultoria para sua empresa?
A contratação de uma consultoria pode gerar vantagens significativas, independentemente do tipo de serviço escolhido. Algumas das principais vantagens incluem:
- Expertise especializada — consultores são especialistas em suas áreas, têm experiência em lidar com desafios e trazem ideias inovadoras e soluções práticas, apresentando conhecimentos e habilidades que podem não estar disponíveis na empresa contratante.
- Objetividade e perspectiva externa — contando com uma visão objetiva e imparcial, pode-se identificar problemas ocultos, oferecer uma análise isenta e ajudar a ver as coisas de uma perspectiva diferente.
- Eficiência e produtividade aprimoradas — a empresa pode melhorar seus processos internos, otimizar sua eficiência operacional e aumentar a produtividade, o que resulta por fim em uma economia de tempo, de recursos e de custos operacionais.
- Acesso a melhores práticas e tendências de mercado — consultores estão atualizados sobre as melhores práticas e as últimas tendências do setor, portanto eles podem ajudar a empresa a se manter atualizada e a adotar novas tecnologias e estratégias inovadoras para se destacar da concorrência.
- Foco no core business — ao delegar certas tarefas e responsabilidades para a consultoria, a empresa pode se concentrar em seu core business, ou seja, em suas principais competências e atividades essenciais.
O que fazer antes de contratar uma consultoria?
Agora que já está claro o papel de uma consultoria, é hora de sabermos o que é preciso fazer antes de contratá-la. Veja a seguir alguns aspectos que precisam estar claros para que a parceria seja bem-sucedida:
Tenha objetivos bem definidos
Identifique claramente quais são seus objetivos e o que você espera alcançar com a consultoria. Isso ajudará a encontrar profissionais com a especialização correta e a desenvolver um plano de ação adequado.
Consulte a experiência e o histórico do profissional
Pesquise sobre a experiência e confira o histórico de serviços de quem prestará esse serviço de consultoria. Verifique seu portfólio, os casos de sucesso anteriores, as recomendações de clientes e as certificações relevantes.
Desenvolva uma boa comunicação entre o time e a consultoria
A consultoria envolve uma parceria de trabalho de longo prazo, por isso, certifique-se de que haja uma boa comunicação e que a pessoa possa trabalhar em colaboração com o seu time.
Verifique quais são os custos e os retornos do investimento
Considere o custo dos serviços de consultoria e avalie o retorno do potencial investimento, analisando como os resultados e benefícios esperados superam os custos envolvidos.
Procure saber se há flexibilidade
O ambiente de negócios é dinâmico e as necessidades da empresa podem mudar ao longo do tempo. É importante saber se quem fará a consultoria será flexível e capaz de se adaptar às mudanças e às demandas em evolução.
Ferramentas de produtividade para consultoria
Para impulsionar os serviços de consultoria, o uso de ferramentas como o Google Workspace pode gerar maior produtividade e eficiência.
A suíte de aplicativos e serviços baseados em nuvem do Google oferece ferramentas como o Google Docs, para criar e compartilhar documentos colaborativos, o Google Sheets, que permite a análise de dados relevantes, e o Google Slides, que possibilita a criação de apresentações profissionais.
Além disso, o Google Calendar pode auxiliar no agendamento de reuniões, enquanto o Google Meet permite a realização de videoconferências. Essas ferramentas facilitam a comunicação, a colaboração e aumentam a eficiência dos serviços de consultoria, e a Locaweb oferece planos imperdíveis para essa ferramenta.
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